Voice
お客様の声/ 法人・個人事業主のお客様
こまめな対応と提案力
維新トーヨー住器株式会社
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維新トーヨー住器さんについておしえてください
2023年に創業50年を迎えました。
業務の内容としては、サッシ回りとエクステリアを中心として、水回りやリフォーム等も請け負っています。
弊社の強みは、販売から施工まで一気通貫でできるところです。商品・施工ともに知識と経験を持っており、納期も早くお客様の希望に添うことができます。また、LIXILの認証制度で「窓」と「水回り」のマイスターを取得しています。市内にある販売店の中では技術があると自負しています。
ルプラスで継続している理由は?
日々の業務は経理に任せており、私が毎月個別に時間を設けて話す機会はありませんが、お願いした仕事は迅速かつ丁寧に対応してもらえるため、弊社としては大変満足しています。
コストの削減方法や不足している補償など、様々な提案をしていただけるので、大変安心感があります。
保険代理店を選ぶ際に大切にすべき点は?
対応力と提案力が大事だと思ってます。
弊社には多くのメーカー様がお越しになりますが、最終的にご依頼させていただく決め手となるのは、やはりこまめな対応と提案力です。
弊社の営業には、お客様に呼ばれた時だけ訪問するような営業にならないように指導しています。同様に代理店さんにもそのような担当者さんを期待しますね。
現在ご担当いただいている金井さんは、親身に対応してくださるので、今後も期待しています。