当社の個人情報に関する取扱いについて

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

1. 個人情報の取得方法

・お客様からの口頭による取得

・電話帳や適正な市販の名簿、その他公開情報からの取得

・当社へ資料をご請求いただいたお客様からの取得

・アンケートにご回答いただいたお客様からの取得

・申込書に記載、返送いただいたお客様からの取得

・お客様からの紹介による取得

2. 個人情報の利用目的

当社は、ファイナンシャルプランニング業務及び下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて取得した個人情報を、ファイナンシャルプランニング設計及び各社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。当社における具体的な利用目的は以下の通りです。

1.当社事業に関する保険商品・住宅ローン・資産形成に関する情報のご案内及び当該保険商品・住宅ローン取次サービス・資産形成アドバイスのご提供

2.保険会社等への見積り・保険金請求、住宅ローン取扱会社への資料請求の取次ぎ

3.ご本人様の確認

4.当社事業における営業・勧誘方法の研修及び適正化のための従業員教育 (この目的に利用するため、窓口によって通話履歴を録音する場合があります。)

※当社は、利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、利用目的を変更することがあります。この場合、速やかに新たな利用目的を「プライバシーポリシー」に記載して公表するものとします。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に掲載してあります。

東京海上日動火災保険株式会社(https://www.tokiomarine-nichido.co.jp)

東京海上日動あんしん生命保険株式会社(https://www.tmn-anshin.co.jp)

アフラック生命保険株式会社(https://www.aflac.co.jp)

オリックス生命保険株式会社(https://www.orixlife.co.jp)

三井住友海上あいおい生命保険株式会社( https://www.msa-life.co.jp)

日本生命保険相互会社(https://www.nissay.co.jp )

3. 個人データの安全管理措置

当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下のとおり対策をします。

(基本方針の策定)当社の個人情報取扱規程に基づき、本書において、当社の名称、安全管理措置に関する質問及び苦情処理の窓口、個人データの安全管理に関す る宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令遵守の宣言等についての基本方針を策定

(個人データの取扱いに係る規律の整備)当社の個人情報取扱規程において、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備

(組織的安全管理措置)個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検および監査体制の整備と実施、漏えい事案等に対する態勢の整備等を 実施

(人的安全管理措置)従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、従業者の周知徹底および研修等を実施

(物理的安全管理措置)紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち 運ぶことの禁止、持ち運ぶ場合の件数制限等の措置を実施

(技術的安全管理措置)不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用等の措置を実施

4. 個人データの第三者への提供・委託・共同利用および第三者からの取得について

当社は、適切な保険商品・金融サービスに関する情報のご案内、その他前記2.個人情報の利用目的の範囲内で当社の提携先の保険募集人、お客様が当社からお申 込みされた保険会社、提携IFA会社等にシステム等を通じて提供する場合があります。また、資料送付等のため、発送業務を外部へ委託する場合があります。また、 個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

1.法令に基づく場合

2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く)また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事 項を記録し、保管します。

5. センシティブ情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療およ び性生活に関する情報(「センシティブ情報」といいます)を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

お問い合わせ窓口

当社に対するご照会は下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載 の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

代理店

(所在地) 山口県宇部市東岐波3773-16

(名称) 株式会社 ルプラス

(代表者) 石丸 直樹

電話番号:0836-58-1293

受付時間:月~金 9時~18時(祝日除く)メールアドレス:contact@luplus.co.jp