株式会社ルプラスは、「お客様の人生の質の向上に貢献する」という想いを込め、『Life+Up+Plus』をあらわす『LUPLUS』を社名といたしました。

当社は、すべての事業活動において常にお客様の立場でものごとを考え、お客様に合った最新の情報をお届けし、「我が家にはルプラスが寄り添ってくれている」と安心感や信頼感を感じていただける会社であり続けます。

お客様の心に寄り添った良質な金融サービス実現のため、当社では「お客様本位の業務運営方針」を策定し、本方針に基づいた具体的な取り組みを行うとともに、お客様からの声を収集し今後のサービス向上に活かしてまいります。

本方針および取り組み内容については、当社がお客様に支持されながら未来にわたり存続し成長し続けるために、定期的に見直しを行い公表します。

当社の「お客様本位の業務運営方針」は以下の通りです。

運営方針１：お客様に最適な情報と商品をお届けします
運営方針２：「お客様の声」をサービスの向上に活かします
運営方針３：重要な情報をわかりやすく提供します
運営方針４：お客様本位の業務運営のための体制づくりと社員教育に努めます

それぞれの運営方針に対する具体的な取り組み内容については、ホームページ内、ＦＤ宣言のページをご覧ください。

株式会社ルプラス・ＦＤ宣言の詳細はこちらから　https://luplus.co.jp/fd_declaration

お客様に選ばれる会社になるため、スタッフ一同まい進して参ります。

今後ともルプラスをよろしくお願いいたします！